Kunden & Projekte
Zu unseren Kunden zählen international tätige Konzerne mit Hauptsitz in Deutschland, Österreich und der Schweiz. Hierbei schätzen sowohl die Geschäftsbereiche als auch der interne Service-/IT-Bereich die Zusam-
menarbeit mit uns.
Auszug aus unserer Projektliste:
- IT-Konzernstrategie und -Organisation
- Strategie für konzerngebundene Service-Dienstleister
- Globale Sourcing Strategie für Anwendungssysteme
- BPO & IT Sourcing Strategie & Potential Analyse
- Go-to-Market Strategien für Serviceanbieter
- Geschäftsprozess Optimierungsanalysen
- Unternehmensbewertungen
- Eigenkostenanalysen und Marktvergleiche
- Make-or-Buy Analyse für IT-Betrieb und Anwendungsmanagement
- Kostenanalysen und Marktvergleiche interner IT-Organisationen
- Wirtschaftlichkeitsrechnungen für IT-/BPO-Services
- Sourcing Marktanalysen & Studien
- Aufbau von Budget-/Haushaltsplanungen
- Erstellung von Ausschreibungsunterlagen und Begleitung der Angebotsprozesse
- Ausschreibungsverfahren nach EU-Recht
- Outsourcingvertragsgestaltungen und -verhandlungen
- Angebotsanalysen und Providerauswahl
- SLA Servicelevel Gestaltungen & Verhandlungen
- Preismodell Konzeption & Verhandlung
- Leistungsvertragsgestaltungen für Applikations- und Infrastrukturservices
- Outsourcingvertragsverhandlungen u.a. mit indischen IT-Dienstleitern
- Verkauf interner Serviceorganisation
- Post-Merger Integrationen interner Services und Prozesse
- Tool-gestützte Durchführungen von Due Diligences
- Übernahme Transitionmanagement
- Outsourcing Rückführungen (Insourcing)
- Disaster Recovery Konzepte und deren Umsetzung
- Aufbau Applikation Hosting Services
- Preis-Benchmarking für IT- und BPO-Services
- Aufbau von Governance Organisationen und Prozessen im Outsourcing
- Audits und Bewertungen laufender Outsourcingverträge
- Nachverhandlungen von Preisen & Leistungen nach einem Vertragsaudit
- COBIT Prozess Analyse und Verbesserung
- Gestaltung und Umsetzung von Betriebshandbüchern
- Audits & Bewertungen interner Servicegesellschaften
- IT Service Konzepte und Standardisierungen
- Aufbau von Service Delivery Organisationen gemäß ITIL, COBIT
- Betriebsaudits externer Dienstleister
- Aufbau von IT Dashboards
- SLA Servicelevel Review
- Gutachten für Finanzierungsmodelle und Leasingverträge
- Aufbau Projekt Portfolio Management
- Auditierung von Rechenzentren